↓
Häufig gestellte Fragen
Klicken Sie auf eine Frage, um die Antwort zu sehen
Die Referenz- und Rechtssprache von E4Benefit ist Englisch, aber auch Übersetzungen ins Niederländische, Deutsche und Portugiesische stehen in der oberen linken Ecke der Homepage zur Auswahl. Wenn Sie das Einkaufserlebnis jedoch lieber in Ihrer eigenen Sprache genießen möchten, empfehlen wir Ihnen, Google Chrome als Webbrowser zu verwenden und die automatische Übersetzungsfunktion wie folgt einzustellen:
1-Öffnen Sie den Google Chrome-Browser und klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Browser-Fensters auf das Chrome-Menü;
2-Wählen Sie Einstellungen, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen;
3-Deaktivieren Sie im Abschnitt 'Sprachen' das Kästchen neben 'Angebot zur Übersetzung von Seiten', die nicht in einer Sprache vorliegen, die Sie gerade lesen.
Unsere Website (einschließlich Web-Boutique) wird dann direkt (maschinell) übersetzt, und je nach der gewählten Sprache kann sie fast so perfekt sein wie ein menschlicher Übersetzer!
1-Öffnen Sie den Google Chrome-Browser und klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Browser-Fensters auf das Chrome-Menü;
2-Wählen Sie Einstellungen, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen;
3-Deaktivieren Sie im Abschnitt 'Sprachen' das Kästchen neben 'Angebot zur Übersetzung von Seiten', die nicht in einer Sprache vorliegen, die Sie gerade lesen.
Unsere Website (einschließlich Web-Boutique) wird dann direkt (maschinell) übersetzt, und je nach der gewählten Sprache kann sie fast so perfekt sein wie ein menschlicher Übersetzer!
Die Website von E4Benefit erscheint auf den meisten Webbrowsern, aber sie wurde für die Nutzung mit Safari, Chrome und der neuesten Version von Edge entwickelt. Wenn Sie Internet Explorer, Mozilla Firefox oder ein anderes Browserprogramm verwenden, kann es je nach verwendetem Gerät zu geringfügigen Abweichungen kommen.
Ja, gemäß unseren Versand und Rückgabe Bedingungen. Aus Nachhaltigkeitsgründen empfehlen wir unseren Kunden jedoch, die Körpermaße während des Bestellvorgangs an der entsprechenden Stufe an der Kasse abzugeben, so dass unser Team (kostenlos) prüfen kann, ob der/die bestellte(n) Artikel passen. Sie können uns auch gerne anrufen und wir beraten Sie gerne, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.
Nein. Im Moment ist es nur möglich online gekaufte Artikel an unsere Hauptgeschäftsstelle in den Niederlanden. Wir sind jedoch dabei, Vereinbarungen mit Partnern (einschließlich einiger der derzeitigen Verkaufsstellen) zu treffen, um Rücksendungen per Kurier oder direkt im ihren Läden entgegenzunehmen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Das Team von E4Benefit bemüht sich, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, nachdem die Qualität des Artikels nochmals überprüft wurde und ob er zu den Körpermaßen passt, die Sie beim Auschecken angegeben haben. Unsere verbindlichen Lieferfristen sind in Absatz 2 von Versand und Rückgabe definiert, aber in der Regel können wir Bestellungen sehr schnell ausliefern, dank unseres kompetenten Teams und der Lage unserer Depots. Aus Nachhaltigkeitsgründen bietet E4Benefit nur Standard-Versanddienste an, die von nachhaltigen Kurieren geliefert werden. Beispielsweise werden Sendungen innerhalb der Nertherlands in der Regel am nächsten Tag zugestellt. Für Japan dauert es im Durchschnitt 9 Tage und für Australien 10-12 Tage. Für weitere Informationen nutzen Sie bitte unser Simulator.
Der Versand einer Bestellung über 100 € ist für jedes Land der Europäischen Union, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Moldawien, die Schweiz, die Türkei und das Vereinigte Königreich kostenlos. Unterhalb dieses Betrags fallen auch für diese Länder zusätzliche Kosten an. Wir bieten einen Versandpreissimulator während des Bestellvorgangs und auch hier.
Alle E4Benefit-Kollektionen sind limitierte Serien und es kann vorkommen, dass eine Größe nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall kontaktieren Sie uns am besten per E-Mail oder Telefon. Vielleicht ist Ihre Größe in einer unserer Verkaufsstellen erhältlich oder eine der näheren Größen kann Ihnen noch passen. Es kann auch sein, dass wir noch einige Stoffe übrig haben und wir Ihre Größe schnell in unseren Ateliers herstellen können.